|
|
Sıkça
Sorulan Sorular |
1- Gemi seyahati
"cruising" nasıl bir tatil şeklidir?
Gözlerinizi birkaç saniyeliğine kapatın.Yüzer
bir lüks otele hatta küçük bir şehir içinde,
dünyanın en güzel denizlerine, en güzel
kentlerine yolculuk ettiğinizi hayal edin. İşte
cruising en kısa bu şekilde özetlenebilir.
Cruise yolculuğuna katılanlar, tatillerine koca
bir dünyayı sığdırır, unutulmaz anlar yaşar.
Bavul açma-kapama derdi olmadan her gün başka
bir limanda, yeni bir kentte uyanırlar. Üstelik
büyüleyici bir atmosferde, her türlü konfor ve
eğlence içinde dinlenirken yol alarak, eşsiz
manzaraların tadını çıkartırlar.
2 - Hem konforlu hem güvenli.
Gemilerde yolculuğunuz boyunca, güvenliğiniz
için her türlü donanım mevcuttur. En son
teknolojiye sahip günümüz gemileri tarafından
belirlenen uluslararası standartlarda inşa
edilmiştir. Bu kurallar çerçevesinde, periyodik
olarak tüm gemilere bakım yapılmaktadır. Ayrıca
gemiler, hidrolik stabilazor adı verilen ve
geminin dalgalardan sallanmasını minimuma
indiren bir sisteme sahiptir. Son teknolojiye
sahip yön bulma teçhizatıyla da donatılan
gemiler, A.B.D.'de bulunan, dünyanın en büyük
Hava Durumu Bilgisayar Sistemi'ne bağlıdır.
Böylece kötü hava şartlarında, gemiler o bölgeye
girmeyecek şekilde başka bir rota üzerinden
giderler. Savaş tehlikesi gibi riskli durumlarda
da gemiler rotalarını değiştirebilmektedir. 3 - Rezervasyon
Rezervasyonunuzu Cruises in Turkey veya
Estamos Travel seyahat acentemize arayarak
yapabilirsiniz. Sizi cevaplayacak olan gemi
seyahati konusundaki uzman danışmanlarımız,
yapmak istediğiniz seyahati en ince
ayrıntılarına kadar planlayacak ve aralarından
uygun olanlarını beğeninize sunacaktır. Eğer
gerekli ise, uçuş ve otel rezervasyonları da
tarafımızca gerçekleştirilecektir.
4 - Ücrete neler dahildir?
Gemide tam pansiyon konaklama, sabah
kahvaltıları, öğlen ve akşam yemekleri, beş
çayları, gece büfeleri, kaptanın hoş geldin ve
veda partisi, tüm animasyonlar, board
aktiviteleri ve sportif faaliyetler ücrete
dahildir.
5 - Kabinler ve servis
Kabinler; suit, balkonlu veya verandalı, deniz
manzaralı ya da iç kabin. gibi seçeneklere
ayrılmıştır. Deniz manzaralı kabinlerdeki
camlar, açılmayan sabit camlardır. İç kabinler
su seviyesinin altında değildir ve dış
kabinlerden tek farkı penceresinin olmamasıdır.
Günümüz gemilerindeki kabinler en az 4 - 5
yıldızlı lüks otel odalarındaki konfora
sahiptir. Öyle ki istenildiğinde, odada kahvaltı
hizmeti bile verilmektedir. Misafirlerin tamamı
bütün aktivitelerden ( restoran, bar, casino,
spor, havuz, güzellik. ) seçtikleri kabin göz
önüne alınmaksızın eşit şartlarda yararlanabilme
olanağına sahiptir.
6 - Yaş grupları
Tüm dünya genelinde gemi seyahatine çıkan
yolcuların yaş ortalaması 45 olup gemilere göre
değişkenlik göstermektedir. Gemi şirketleri,
gençleri de düşünerek gemilerde çok çeşitli spor
ve eğlence aktiviteleri sunmaktadır. Ayrıca
çocuklu aileleri düşünerek, gemilerinde
profesyonel bakıcılar ve gözetmenler
bulundurmaktadır. Çocuğunuz hangi yaştan olursa
olsun, yüzmekten, spor yapmaktan, oyun
oynamaktan hoşlanıyor ise gemi seyahatinde çok
güzel vakit geçirecektir. Siz de gönül rahatlığı
ile kendi tatilinizin tadını çıkartabilirsiniz.
Gemi seyahatleri tek başına seyahat eden
kimseler için de ideal bir tatil biçimidir.
Çünkü yeni insanlarla tanışmak son derece
kolaydır. Hatta çoğu gemide yalnız seyahat
edenler için özel partiler düzenlenir.
7 - Balayı
Gemi seyahatleri, balayına çıkmak isteyen
çiftler için eşi olmayan bir alternatiftir. Baş
başa yemekler, güvertede gün batımında dolaşmak
ve yıldızların altında dans etmek, çiftler için
gemi seyahatini romantik ve unutulmaz bir tatile
dönüştürmektedir. Balayı çiftleri için sunulan
özel indirimler ve sürprizler hakkında
dilediğiniz an bilgi alabilirsiniz.
8 - Gemiye binerken
Check-in, hareket anından 3 saat önce
yapılmalıdır. Bununla birlikte, gemiye binerken
bitirmeniz gereken bazı formaliteler olacaktır.
Bagaj teslimi, bilet ve kredi kartı kayıtları,
pasaport ve gümrük kontrol işlemleri gibi.
Check-in zamanları ile ilgili kesin bilgiler,
seyahat evraklarınız ile beraber size
gönderilecektir.
9 - Resepsiyon / Enformasyon Bürosu
Resepsiyon, geminin lobby bölümündedir. 24 saat
boyunca, sorularınızı ve isteklerinizi cevaplar.
Kara turları hakkında bilgi vermekten traveller
check işlemlerine, hatta zarf ve kartpostal
ihtiyaçlarınıza kadar her konuda yardımcı
olurlar.
10 - Dil
Bir çok gemide farklı ülkeden mürettebat vardır.
Böylece dil problemi minimum düzeye
indirilmiştir. Hatta birçok geminin servis
personeli arasında Türk barmen ve kaptanlara
bile rastlamak mümkündür. İngilizce, en yaygın
dildir.
11 - Ödemeler / Kartlar
Gemilerde nakit para kullanımı yoktur. Tüm
formaliteler tamamlandıktan sonra, gemide
kullanacağınız üzerinde isminizin, akşam yemeği
saatinizin ve masa numaranızın yazılı olduğu bir
"Cruise Card" verilecektir. Bundan sonra
gemideki tüm harcamalarınızı, örneğin: içecek,
giyim, kuaför veya alacağınız tur
programlarınızı bu kart ile ödeyebilirsiniz.
Nakit para veya kredi kartına yalnızca karada
ihtiyacınız olacaktır. Sadece bahşişler nakit
olarak ödenmektedir.
12 - Bagaj
Yanınızda bulunan bagajlara, gemi, şirketinin
özel bagaj fişleri takılacaktır. Bu fişlerde
"Adınız ve soyadınız, gemi adı, gemi kalkış
tarihi ve kabin numarası" gibi bilgiler yer
alacaktır. Check-in işlemlerinden sonra,
bagajınız bellboylar tarafından kabininize
getirilecektir. Bagaj riski, yolcunu kendisine
ait olduğu için, ek sigorta yapıp yapmama kararı
size bırakılmıştır. (Sigorta ücretinin düşük
olduğu göz önüne alınırsa, sigorta yapmanızı
öneririz.)
13 - Gemide giyim
Herhangi bir tatile giderken yanınıza aldığınız
giysileri, gemi seyahati içinde
götürebilirsiniz. Yolculuğunuzu
gerçekleştireceğiniz bölgenin o mevsimdeki
iklimi, dışarıda giyeceğiniz giysiler üzerine
belirleyici faktör olacaktır. Gemi içinde gündüz
rahat ve spor kıyafetler tercih edilmektedir,
fakat restoranlarda şort ve mayolara izin
verilmemektedir. Formal gecelerde spor
kıyafetler yerine erkeklerde takım elbiseye,
bayanlar da şık elbiselere, hatta bir takım özel
gecelerde erkeklerde smokine, bayanlarda ise
tuvalete bırakmaktadır. Ancak özel gecelerin
sayısı genelde bir veya ikiyi geçmez.
14 - Aktiviteler
Yüzen lüks otellere benzetebileceğimiz
gemilerde, eğlence ve dinlence anlayışına uygun
her türlü konfor ve aktiviteyi bulabilirsiniz.
Gündüz havuzda güneşin tadını çıkarabilir ve
sportif aktivitelerden (buz pateni, tırmanma
duvarı, voleybol, basketbol, golf sahaları,
fitness, aerobik.)* faydalanabilirsiniz. Sessiz
bir ortamda bulunmak isterseniz güvertede bir
yürüyüş yapıp tertemiz havayı içinize çekebilir,
wellness centerlar'ın (güzellik salonları**,
masajlar**, Aqua ya da Thalasso terapiler**)
sınırsız olanaklarından yararlanabilir ya da
oturma salonları ve kütüphaneyi ziyaret
edebilirsiniz. Dünyaca ünlü şeflerin hazırladığı
akşam yemeğinden sonra gece kulüplerine,
casinoya, kabere showlara, dans yarışmalarına,
kokteyllere, partilere, sinema ve konserlere
ücretsiz olarak katılabilirsiniz. Bütün bunlara
ilaveten rotanızda bulunan liman şehirlerinin,
koyların ve her an karşınıza çıkabilecek farklı
manzaraların mutlaka tadını çıkarmanızı
öneririz.
* Sunulan sportif faaliyetler, gemiden gemiye
farklılık göstermektedir.
** Güzellik salonu, masaj ya da terapiler ayrıca
ücrete tabidir.
15 - Yemek
Geminizde yemekler dünyaca ünlü aşçılar
tarafından hazırlanmaktadır. Kahvaltıdan gece
büfesine kadar, tüm restoranlarda her türlü
damak zevkine hitap eden; İtalyan, Uzakdoğu,
Akdeniz ve diğer dünya mutfaklarından
lezzetlerin sunulduğu, her gün ayrı seçenekleri
olan menüler ve muhteşem açık büfeler mevcuttur.
Bir çok gemide, 24 saat kabin servisi vardır.
Gemi seyahatlerinde ayrıca farklı bir unsur
olarak akşam yemeklerinizde iki tür oturum (main
18:30 ve second - 20:00) seçenek olarak size
sunulmakta ya da hiçbir kısıtlama olmayan
Freestyle Cruising diye adlandırılırlar.
*Ayrıca restoranlar mönülerinde şeker hastaları
için özel "diabetic" yemeklerde
bulundurmaktadır.
*Akşam yemeğinin oturumlu ya da serbest olma
özelliği gemiden gemiye farklılık
göstermektedir.
16 - Kara turları
Shore Excursions adı verilen ve tur rehberliği
liderliğinde gerçekleştirilen kara turlarını
geminizden satın alabilirsiniz. Rehbersiz bir
şehir turu yapabilmeniz de mümkün. Karada
katılabileceğiniz aktiviteler çok çeşitlidir.
Alışverişe çıkabilir, tarihi eserleri ziyaret
edebilir, nehirlerde rafting yapabilir,
piramitlere tırmanabilir, sportif aktivitelerden
yararlanabilirsiniz. Dünyanın en güzel plaj ve
kumsallarında, güneşin ve el değmemiş turkuaz
denizin tadını çıkarabilirsiniz.
17 - Günlük program
Gemideki tüm aktiviteleri ve gemi dışındaki
gezileri her gün için detaylı anlatan
programlar, her akşam kabinlere dağıtılmaktadır.
18 - Fotoğraf
Tüm önemli etkinliklerde, turlarda ve
dilediğiniz özel kutlamalarda geminin kendi
profesyonel fotoğrafçısı sizlere hizmet
vermektedir. Tüm fotoğraflar ertesi gün geminin
fotoğraf galerisinde sergilenmektedir.
19 - Güncel haberler
Gemideyken, dünyada neler olduğunu
öğrenebilmeniz için, gemi içinde her gün bir
bülten dağıtılır. Bu bülten çeşitli gazete ve
yayın kuruluşlarından temin edilen haberlerin
özetinden oluşturulur.
20 - Valiz taşıma kapasitesi
Gemilerde, özel koşullar dışında, genelde 100
kg'ye kadar valize izin verilmektedir. Ancak
havayollarının bu konuda daha düşük bir üst
sınırı olduğunu ve bu sınır aşıldığında ücret
talep edildiğini hatırlatmak isteriz.
21 - Engelli kabini
Engelli konuklarımız için gemilerde özel
kabinler mevcuttur. Gerekli ve hizmet donanım
sağlanmıştır.
22 - Sigara
Gemilerdeki kapalı genel alanlarda sigara içmek
söz konusu değildir. Ancak sigara içenler için
bazı gemilerin restoranlarında özel bölümler
mevcuttur.
23 - İptal şartları
Seçmiş olduğunuz turu iptal ettirmeniz
durumunda, seçtiğiniz cruise şirketinin ve buna
bağlı olarak havayolu şirketinin iptal
şartnamesi uygulanır. Örneğin tura 60 gün
kala bildirilmesi halinde ücretin %10'unu, 60-49
gün kala %30'unu, 28-15 gün kala %40'ını, 14-4
gün kala %75'ini, 3 gün kala %100'ünü tahsil
etmektedir.
24 - Telefon & Faks & İnternet
Gemideyken uydu üzerinden istediğiniz her yeri
arayabilirsiniz. Bütün gemilerde internet
erişimi mevcuttur. Faks gönderebilir ve
alabilirsiniz. Kabininizde olmadığınız süre
zarfında ise size ulaşmak isteyenler
telefonunuza mesaj bırakabilirler. Bulunduğunuz
bölgeye bağlı olarak seyahat esnasında telefon
ve faks numaraları değişebilir. Bu nedenle
tanıdıklarınıza telefon numarası bırakmanız
gerekiyor ise, seyahate çıkmadan önce bu
numaraları bizden öğrenebilirsiniz.
25 - Elektrik
Gemilerdeki elektrik prizleri 220 / 110 volt
elektriğe uyumlu aletler için öngörülmüştür.
Ancak yanınızda, özel seyahat adaptörü
bulundurmanızda da fayda vardır.
26 - Doktor
Gemilerde, doktor ve hemşirelerden kurulu sağlık
ekibiyle beraber, gerekli tıbbi donanım
bulunmaktadır. Bu rahatsızlık söz konusu
olduğunda, sağlık ekibinin ücreti, yolcu
tarafından ayrıca ödenir. Mevcut bir
rahatsızlıktan dolayı doktor gözetimine
ihtiyacınız varsa, kendi doktorunuzda alacağınız
İngilizce bir açıklamayı beraberinizde
götürmenizi öneririz.
27 - Hamilelik
Bir çok cruise şirketi hamileliğin üçüncü ayına
girmiş ya da seyahati süresince girecek olan
yolcuları kabul etmemektedir.
28 - Bahşiş
Servis ve kabin personeline verilen bahşişler,
onların gelirlerinin büyük bir bölümüdür. Bahşiş
dağılımı için, aşağıda bir örnek bulacaksınız.
Kabin steward'ı için kişi ve gün başına USD 3,50
Restorandaki garsonunuz için kişi ve gün başına
USD 3,50 Asistanı için kişi ve gün başına USD
2,50 Baş garson için kişi ve hafta başına USD 14
Örnekte de gösterildiği gibi benzeri meblağlar
hesabınıza direk olarak aktarılabildiği gibi,
gemiden inmenize bir gün kala kabininize
bırakılan zarflara da koyabilirsiniz. Bazı
Cruise'larda bahşişler paket fiyatına dahil
edilmiştir.
29 - Gerekli evraklar
Aşağıda belirtilen dokümanları yanınızda
taşımanızı tavsiye ederiz. Lütfen bavulunuza
koymayınız: En az 6 ay geçerli pasaport
(vizenizin olmasına dikkat ediniz). Uçak
biletleri ve seyahat programı. Gemi bileti veya
voucherlar (Hizmet kuponları). Kredi kartları (American
Express, Visa, EC/Mastercard veya Diners gibi.).
Seyahat paketine dahil ise, otel ve transfer
belgeleri. Bavulunuza ev adresi ve/veya
kalacağınız otelin adresi yazılı olan bir etiket
yapıştırın. Gemi etiketlerini, gemiye
bineceğiniz gün bavulunuza yapıştırmanızı
tavsiye ederiz. Ayrıca pasaportunuzun önemli
sayfalarının fotokopilerini almanızı ve bunları
pasaporttan ayrı saklamanızı öneririz.
30 - Türk vatandaşları için önemli vize
hazırlıkları ve süreler
İstediğiniz seyahate çıkabilmeniz, çoğu kez
gerekli olan vizelere bağlı olabiliyor. Örneğin
bazı ülkeler "multiple vize" yani çoklu giriş
çıkış olanağı sağlayan bir vize şeklini istiyor.
Bu gibi vize detayları hakkında, seyahatinizi
seçmeden önce lütfen uzmanlarımızdan bilgi alın.
Ancak, vize işlemlerine, hareket tarihinden bir
ay önce başlamasını tavsiye ederiz.
|
|
|
|
Adres :
Hülya Koçyiğit Blv. Ege Vista İş Merkezi No: 1/ F 09400 Kuşadası -
Aydın / Türkiye